L’équipe internationale de Helan

Le système belge des soins de santé s’inscrit dans le cadre de la sécurité sociale, le système qui protège les citoyens en cas de maladie, de chômage ou de retraite. Il est financé par les pouvoirs publics et par les cotisations sociales des travailleurs et des indépendants.

Les mutualités jouent un rôle clé dans ce système. Elles constituent le lien entre vous et les pouvoirs publics (l’INAMI) et veillent à ce que vous :

• obteniez le remboursement de vos frais médicaux, comme les consultations médicales ou les soins hospitaliers ;
• bénéficiez d’une aide financière en cas de maladie ou de congé de maternité.

Oui, toute personne qui réside ou travaille en Belgique est légalement tenue de s’affilier à une mutuelle. Cette obligation s’applique donc également aux étudiants. Mais vous pouvez choisir la mutualité qui vous convient le mieux, comme Helan par exemple.

Le système belge des soins de santé offre trois niveaux de protection :

Assurance maladie légale
Il s’agit de l’assurance de base obligatoire pour toute personne qui réside ou travaille en Belgique. Elle rembourse la majeure partie de vos frais médicaux, comme les consultations chez le médecin, les hospitalisations et les médicaments. Vous payez uniquement une petite partie, le ticket modérateur.

Avantages complémentaires
Chaque mutuelle, comme Helan, offre des avantages supplémentaires afin de maintenir le coût des soins à un niveau abordable, par exemple, le remboursement des lunettes, des vaccins, des activités sportives ou des soins de santé mentale.

Assurances complémentaires
Il s’agit d’assurances facultatives offrant plus de sécurité, comme l’assurance hospitalisation ou l’assurance dentaire, qui couvrent les frais élevés ou les soins non remboursés.

En Belgique, l’assurance maladie légale rembourse environ 60 à 70 % des frais médicaux, selon le type de soins. Le montant exact est déterminé par les pouvoirs publics et est identique pour toutes les mutualités agréées. La part que vous payez vous-même s’appelle le ticket modérateur.

Astuce : Les avantages complémentaires de Helan vous permettent d’obtenir des remboursements complémentaires, pour des lunettes, des contraceptifs ou des soins préventifs, par exemple.

S’affilier à Helan est très simple. La procédure à suivre dépend de votre statut. Êtes-vous salarié·e, étudiant·e ou indépendant·e ?

1. Rassemblez vos documents, comme votre numéro de registre national, votre carte d’identité et une preuve de résidence ou un certificat d’inscription, par exemple.
2. Remplissez le formulaire en ligne sur notre site web ou contactez-nous par téléphone ou par e-mail.
3. Helan s’occupe du reste – nous vous accompagnons dans votre affiliation et vous informons de la date à laquelle votre couverture prend effet.

Vous bénéficiez toujours d’une assistance personnalisée en français, en néerlandais ou en anglais.

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