Pacte pour l’avenir des mutualités : qu'est-ce que cela signifie pour vous en tant que client·e Helan ?

Helan y participe également activement par l'intermédiaire de l'Union des Mutualités libres. En tant que mutualité indépendante et apolitique, nous défendons un objectif clair : des soins de qualité, accessibles et abordables pour tous.

Un modèle de soins solidaire reste notre fondement

Pour Helan, la solidarité ne fait l’objet d’aucun débat. Le modèle de soins belge, dans lequel chacun a accès aux soins indépendamment de son âge, de ses revenus ou de son état de santé, est un acquis social majeur. Nous souhaitons préserver et renforcer ce modèle. 
Nous ne croyons ni en un système de soins entièrement privatisé, ni en un modèle public lourd et distant. C’est précisément l’équilibre entre solidarité, responsabilité et coopération qui fait la force de notre sécurité sociale.

La direction est claire

Le cœur du plan de réforme, présentant les mutualités en tant qu’organisations solides et non commerciales qui assument la responsabilité de la santé, de l’accessibilité et des résultats, est une direction que Helan suit depuis longtemps déjà.

Aujourd’hui, nous investissons déjà pleinement dans :

• La prévention et la promotion de la santé.
• L’accompagnement en cas d’incapacité de travail et de retour au travail.
• Des services numériques et pratiques.
• Un fonctionnement efficace et transparent.

Pour vous, en tant que client, cela signifie notamment que nous continuons à miser sur des remboursements rapides, des outils numériques simples et un accompagnement lorsque votre santé ou votre travail sont mis à rude épreuve. Il ne s’agit donc pas d’une rupture avec ce qui existe à présent, mais d’une confirmation et d’une accélération d’une évolution en cours depuis des années.

Une réforme dans l'intérêts de nos clients

Nous saluons les réformes qui conduisent à de meilleurs résultats en matière de santé et à un modèle social plus fort. Nous pensons notamment à :

• Des règles claires et identiques pour toutes les mutualités, afin que l'accent soit mis partout sur la qualité objective, le service et la santé.
• Une attention accrue portée à la santé et à la prévention.
• Des avantages scientifiquement fondés.
• Le maintien du caractère social des soins.

En tant qu'entrepreneur social, nous prenons volontiers nos responsabilités concernant nos résultats, pour autant qu'ils contribuent à la santé et à la qualité de vie.

Critiques si nécessaire, constructifs si possible

Nous sommes également conscients que certaines propositions peuvent avoir un impact important, par exemple en termes de timing et de mise en œuvre pratique. C’est pourquoi nous plaidons pour une concertation sereine et réfléchie, attentive à la faisabilité et sans simplifications. 
Notre approche est claire : les réformes se font ensemble, de manière réaliste et toujours dans l’intérêt des citoyens.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

Rien ne change aujourd'hui pour vous en tant que client·e Helan. Vous pouvez continuer à compter sur :

• Une mutualité libre et solidaire.
• Des soins de santé accessibles et abordables.
• Des outils numériques que nous améliorons continuellement.
• Un partenaire qui réfléchit avec vous à votre santé et à votre bien-être.

Helan continue à s'engager en faveur d'un modèle de soins qui fonctionne pour tout le monde, tant aujourd'hui que demain.

Quelle est la suite ?

Par l’intermédiaire de notre Union nationale, Helan continue de participer activement aux discussions avec les pouvoirs publics. Nous continuons d’investir dans notre rôle de partenaire de bien-être fiable, moderne et engagé. Certaines réformes sont nécessaires et bienvenues. Nous y collaborons volontiers de manière constructive.